Навчально-методичний посібник з основ споживчих знань складається з програм, методичних посібників для вчителів, що можуть стати основою проведення уроків зі споживчих знань у 1 — 12 класах, та робочих зошитів для учнів (1—7 класи), які забезпечать роботу школярів під час занять.
Навчальні матеріали побудовані на інтерактивних педагогічних технологіях, уміщують приклади уроків, необхідні нормативні документи з питань реалізації прав споживачів. Для вчителів та методистів загальноосвітніх навчальних закладів.
Навчально-методичний посібник може бути використаний для підготовки студентів педагогічних ВНЗ та в системі післядипломної педагогічної освіти.
Основи споживчих знань посібник
Зразки звернень: Зразок претензії до кафе,
Зразок позовної заяви до суду щодо кондиціонера, Зразок позовної заяви до суду щодо телевізора, Зразок претензії до продавця
кондиціонеру, Зразок заяви до продавця кондиционеру щодо експертизи, Зразок претензії до продавця телевізора щодо складання акту про технічний стан
виробу, Зразок претензії до
продавця телевізору.